Mentions légales

GENERAL

Les termes qui vont suivre constituent un contrat de vente entre vous et l’entreprise Terre Blanche Paris, entreprise enregistré sous le numéro 823 040 902 00012. Le contrat est applicable sur le site www.terreblancheparis.fr.

Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi nos services.
après chaque commande, vous recevrez un mail de confirmation, c’est pourquoi vous devez vous assurer de rentrer une adresse mail correct.

Nous proposons deux types de paiement à tous nos clients. Vous avez le choix de régler directement via PAYPAL mais nous acceptons également les cartes bancaires. L’ensemble de vos détails bancaires sont transmises, et pourront être lu, uniquement par votre service bancaire. Il n’y a pas de frais supplémentaires pour ces transactions. Si le paiement n’est pas accepté par votre banque, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande.

Dès le paiement reçu, nous vous enverrons un mail récapitulatif contenant la facture.

Dès que vous passez commande sur notre site internet, les produits commandés sur notre site internet sont déduis de nos stocks vous certifiant ainsi d’être livré dans les plus brefs délais. Nous traitons votre commande dès le mail de validation envoyé et nous l’expédions dès le paiement confirmé.

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Sachez que tous nos modèles de montres en bois sont conçus à l’aide de bois naturel. aucun bois ne peut être similaire.

Ainsi il se peut que votre montre contienne des « imperfections » ce qui fait l’originalité et l’unique exemplaire de votre modèle. Tous nos modèles sont précisément contrôlés avant d’être expédié. Votre achat peut être échangé sous 15 jours après la réception en cas de dysfonctionnement constaté par notre support.

Vous ne pouvez pas changer pour un modèle différent. Nous ne remboursons pas nos produits. En cas d’échange, vous êtes responsable des frais d’expédition de vos produits jusqu’à nos bureaux. Vous devez renvoyer l’intégralité du contenu qui vous a été livré. Auquel cas nous ne pourrons pas procéder à l’échange.

GARANTIE

Tous nos produits sont garantis 12 mois. Nous ne garantissons pas le bracelet de nos montres.
Si vous souhaitez faire fonctionner votre garanti, vous devez contacter le support. Nous vous demanderons ainsi des photos et la copie de la facture d’achat.

SÉCURITÉ DES UTILISATEURS

Toutes les informations recueillies sur www.terreblancheparis.fr ne sont pas revendues à tiers.

Nous n'avons ni accès à vos coordonnées bancaires, ni à vos mot de passe.

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